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随着人们生活质量的提升，，，，，很多家庭都养有宠物。。。。。宠物的可爱与乖巧，，，，，能给人们带来很多欢乐，，，，，给予人们很多精神上的需求与满足。。。。。每个爱宠物的人士都把自家的小猫小狗当家人一样看待，，，，，如果不小心走失，，，，，主人的心情必然很焦急。。。。。

9月2日清晨，，，，，居住NG体育·上城的一位女业主哭着到物业办公室，，，，，说家里一只价值10多万的英国短耳猫JOJO不见了，，，，，这只猫猫在业主家已经养了九个月，，，，，不光价值不菲，，，，，还深得家里老人、小孩喜欢，，，，，业主早已把它当做家里的一份子。。。。。各种寻找无果之下，，，，，想到了NG体育物业服务中心，，，，，希望物业能帮助寻回爱猫。。。。。

服务中心前台客服廖培妤接到业主求助后，，，，，一边安慰业主不要着急，，，，，并立即通知工作人员帮助寻找并把JOJO的照片发到工作群及业主群内。。。。。

▲发布寻猫启示

并在各个楼层张贴寻猫启示，，，，，在上报情况获经理批准后调取监控录像，，，，，按照丢失的地点和时间节点寻找JOJO的踪迹。。。。。监控室几乎查遍了所有监控都没有发现JOJO的踪影。。。。。

▲上报获批准后，，，，，调取JOJO监控

每到晚上业主夫妇就会拿着电筒在小区绿化带寻找，，，，，连续几天都没见到爱猫的踪影，，，，，凌晨过后业主就会打电话到监控室哭诉，，，，，夜班秩序员李玮及队员每天夜里都帮查看监控并在园区内寻找，，，，，结果都一无所获。。。。。

就在业主觉得没有希望准备放弃的时候，，，，，9月8日凌晨四点多夜班秩序李玮在巡逻时发现在3栋绿化带附近出现疑似业主爱猫JOJO的身影，，，，，因为时间长了没找到主人就胆小地躲到了角落里瑟瑟发抖。。。。。

李玮赶紧呼叫监控室联系业主下楼查看，，，，，业主听到后立马飞奔下楼一看果然是自己的爱猫JOJO,业主瞬间泪如雨下，，，，，哭出声来，，，，，因为在外流浪了几天，，，，，JOJO受到了惊吓，，，，，李玮与业主一起慢慢靠近抱起，，，，，把它带回业主家，，，，，业主激动万分，，，，，把爱猫紧紧抱在怀里，，，，，心情久久不能平复，，，，，一直不停的说感谢感谢！

9月14日下午业主特意送来锦旗三面感谢客服廖培妤，，，，，秩序员李玮及全体物业人员辛勤付出，，，，，还邀请李玮去家里做客，，，，，以表对“宝贝”JOJO的救命之恩。。。。。秩序员李玮婉言谢绝了业主的热情邀请，，，，，并说道：“自己作为NG体育物业人，，，，，为能够帮到业主而感到自豪”。。。。。

用匠心铸就品质，，，，，用细节唤醒幸福，，，，，服务可以被复刻，，，，，但从心底热爱透彻出的温度却不能。。。。。秉承着“同心共筑幸福家”的服务愿景，，，，，NG体育物业服务人员将为广大业主带来更好更优质的贴心服务！